Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours maximum après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis contre signature.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition sont fixes, peu importe le nombre d'article dans la commande. Le tarif inclue les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais d' expédition.

Les frais de port sont offerts pour toute commande dont le panier atteint un minimum de 69 euros TTC (soixante neuf euros) pour toute livraison en France Métropolitaine uniquement. De ce fait, la livraison s'effectuera par le transporteur de notre choix.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

DPD :

Les colis sont gérés par la société DPD.FR. DPD en France fait partie de DPDgroup, le deuxième réseau de livraison de colis en Europe. DPD assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents que nous leur confions quotidiennement. Pour assurer leur activités et satisfaire au mieux nos demandes, DPD s' appuye sur un réseau de plus de 60 sites en France et sur plus de 1 800 collaborateurs qui permettent de livrer plus de 100 000 entreprises et commerces tous les jours ainsi que les particuliers à domicile ou en relais. Afin que la livraison soit le plus simple possible, la proximité est l’une des valeurs fondamentales de DPD avec 56 agences et 6 centres de tri qui s’occupent tous les jours de plus de 240 000 colis qui transitent par le réseau DPD en France.

La Poste :

Les commandes compatibles Lettre Suivie sont gérés par la société La Poste en lettre suivie. Le tarif des envois en lettre suivie est également unique, peu importe le nombre de produits commandés. Le tarif inclue les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais d' expédition. 

Retour : 

Conformément à la législation Française, qui régie le site Internet Figurine-Discount.fr, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour bénéficier de ce droit de rétractation, vous devez prendre contact avec la société Figurine-Discount.fr par l'intermédiaire de notre formulaire de contact, dans les délais imposés, afin de demander un numéro de retour, qui sera à apposer sur le colis que vous allez nous renvoyer. Ce renvoi se fera à la charge du client. Tout colis sans numéro de retour sera automatiquement refusé.

Le client disposera d’un délai maximal de 14 jours pour faire parvenir le produit à Figurine-Discount.fr suivant la communication de sa décision de rétractation. Les produits devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, et dans un état impeccable. Les emballages sous blister ne doivent pas avoir été ouvert. Les CD devront être scellés comme à l’origine. Les produits touchant à l'hygiène ne pourront être ni repris ni échangé en raison de la nature de l'article.

En cas de dépréciation du bien dû à une utilisation de l’objet lors de la réception de celui-ci, une décote pour être appliquée par Figurine-Discount.fr. Dès réception de votre colis, nous procéderons alors à un remboursement du ou des produits sous 14 jours maximum.